Política de envío

POLITICAS DE ENVÍO, DESPACHO Y ENTREGA

Con el fin de facilitar la recepción de tus productos, tenemos las siguientes opciones:

ENVÍOS DENTRO DE SANTIAGO URBANO O PROVINCIA DE SANTIAGO

Vía delivery a través de Global Star Courier.  El delivery dentro de Santiago considera un peso máximo de cada caja a enviar de 15 kilos y medidas de 30x60x30 cms. Superior a esto se cobrará un extra de $3400 por cada bulto.

  • Para todas las comunas el valor de envió es de $3.400 IVA incluido
  • Para la comuna de Colina de $4.300 IVA incluido 

Están fuera del área del delivery Global Star Courier, las comunas a continuación:  Lampa, Til Til, Pirque, San José de Maipo, Buin, Calera de Tango, Paine, Melipilla, Alhué, Curacaví, María Pinto, San Pedro, El Monte, Isla de Maipo, Padre Hurtado, Peñaflor, Talagante. Para estas comunas el envío se hará a través de la empresa de transportes Starken. 

El rango horario de entrega es de 16:00 a 23:00 Hrs de lunes a viernes (día hábil)

 

A REGIONES

El despacho se hará a través de la empresa de transporte STARKEN.

El envío por pagar será de cargo del comprador. 

En ambos casos los envíos se realizarán en días hábiles de lunes a viernes durante el día, El tiempo de entrega a destino dependerá de la empresa encargada del transporte.

Para hacer el despacho de tu producto es necesario indicar:

  • Nombre completo
  • Rut
  • Dirección
  • Comuna
  • Región
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico 

*Sin dicha información no se puede despachar el producto.

 

RETIROS EN TIENDA 

Puedes retirar en nuestro local ubicado en Dardignac 514 Comuna de Recoleta

Lunes a viernes de 10:00 a 16:30 Hrs en días hábiles.

 

Para retiros de impresiones DTF debe comunicarse con el supervisor del punto de venta a través del WhatsApp +56 9 2633 9621 y confirmar que el pedido se encuentre listo para retiro. 


NUESTRO PLAZO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO es de 24 a 48 horas hábiles. Posterior a ello, el pedido es despachado de acuerdo a una de las dos opciones anteriormente señaladas o te notificaremos cuando esté disponible para retirar en tienda.